21 ноября 2018 г.

Мы в соц сетях:

+7 705 308 0767 +7 705 308 0767



БЛЕСК И НИЩЕТА КАЗАХСТАНСКИХ ИННОВАЦИЙ

БЛЕСК И НИЩЕТА КАЗАХСТАНСКИХ ИННОВАЦИЙ По приглашению Национального Банка Республики Беларусь выступил в Минске с докладом на международной конференции, посвященной инновациям в области цифрового банкинга. И у меня есть что сказать вам по этому поводу, друзья.

Изначально планировалось, что туда поеду я и один из зампредов нашего НацБанка, но в последний момент что-то не срослось, поэтому Казахстан представлять пришлось мне в одиночку. Немного жаль что так вышло, ведь по горячим следам можно было бы сразу порешать многие вопросы, урегулировать. А поэтому пусть этот пост будет началом.

Для начала хотелось бы отметить весьма приятный момент - наша страна во многом идет впереди, опережая по некоторым направлениям всех наших соседей, включая РФ. Слушал докладчиков и отчетливо осознавал, что мы привыкли к новому, к изменениям, к тому, как меняется вокруг действительность. Привыкли к наличию ЦОНов, спокойно относимся к электронному правительству, не удивляемся возможностям контролировать онлайн пенсионные сбережения, оплачиваем штрафы через интернет, а почтовые посылки получаем в любое время суток в автоматических постаматах.

И действительно испытываешь за наш Казахстан гордость, когда рассказываешь коллегам о наших достижениях. Это очень и очень приятно. Но в то же время, на фоне таких успехов, технологий и инноваций, у нас присутствуют какие-то дичайшие анахронизмы, совершенно несовместимые с современным развитием. То есть, в Казахстане какие-то экстремумы - либо все очень круто, ярко, сильно, мощно, впереди планеты всей, либо такой колхоз и отсталость, что даже говорить не хочется... Обидно, черт побери!

Вот, к примеру, давайте возьмем такой, вроде бы, элементарный случай - покупка в кредит сотового телефона. Казалось бы, чего проще-то - есть магазины онлайн, заявки на кредит там же оформляется, оплата с карты и доставка до квартиры, правда?

Вот чтобы понять, что у нас творится, предлагаю приготовить пальчики - их мы будем загибать для подсчета. А считать будем количество подписей, которые должен поставить клиент, если решился купить в кредит тот самый телефон или любой другой товар. Итак, начинаем считать!

В силу действующего законодательства, клиент обязан подписать:

- анкету,
- памятку,
- заявление на кредит,
- согласие на предоставление данных в кредбюро,
- согласие на получение данных из кредбюро,
- согласие на получение данных из ГЦВП,
- согласие на сбор и обработку персональных данных,
- ознакомление с предложенными вариантами погашения.

Посчитали? Нехило? Так вот, не расслабляйтесь, ибо все это - ДО одобрения кредита! Поэтому продолжаем загибать пальчики, поскольку после одобрения клиент обязан подписать:

- договор банковского займа (в двух экземплярах),
- договор залога (в двух экземплярах),
- график погашения (в двух экземплярах),
- договор текущего счета (в двух экземплярах),
- договор купли-продажи,
- счет-фактура,
- накладная.

Ну как, понравилось? А это еще не весь список, потому как банки еще и дополнительно свои требования могут выставлять. Я уж молчу о том, что в идеале это все не только подписать клиент должен, а еще и прочитать, понять, усвоить. Реально ли это? Сомневаюсь.

Почему так, спросите вы? Дело в том, что законодательная база в области банковского регулирования давным-давно требует серьезной реформы. Да, НацБанк многое делает, чтобы не допустить нарушений клиентов банков, тщательно перестраховывается по всем возможным направлениям, в результате породив безумное количество нормативно-правовых актов, правил, инструкций, регулирующих банковскую деятельность.

Бесчисленные отчеты, запросы, графики, сведения, многие из которых дублируют друг друга. Огромное количество людей и ресурсов задействовано для того, чтобы составлять, читать, проверять эти отчеты. НацБанк уже и сам задыхается порой от всех этих процедур. Банки, вместо того, чтобы думать об улучшении своих услуг, в первую очередь, бросают силы на то, чтобы соблюсти процедуру и не получить по шапке.

Это все занимает время, которое, как известно, деньги. Нужно содержать штат специалистов, которые занимаются бумагообменом (отнюдь не все допускается предоставлять в электронном виде), оплачивать им зарплату. Огромное время, огромные деньги. Деньги банков и деньги государственные, из кармана налогоплательщиков. А сухом остатке - из кармана тех же самых клиентов банков, за счет высоких тарифов.

Нет, нет, я отнюдь не сторонник анархии и не предлагаю отменить разом все требования и дать волю банкам. Этого делать категорически нельзя. Но упростить процедуру, поотменять устаревшие и бессмыленные инструкции, оздоровить обстановку, облегчить жизнь всем участникам - это уже давно пора. НацБанку - проще. Банкам - проще. Клиентам - дешевле.

И я могу любому рассказать, почему так произошло, откуда все эти непонятные требования вроде регулирования шрифта в договорах (не размера, а именно шрифта!) и сотни им подобных. И несмотря на то, что они приняты в своем время именно регулятором, не следует обвинять НацБанк, потому как причины гораздо глубже... Но это тема другого разговора.

Михаил Кленчин,
Просмотров материала: 17 168

Поделиться материалом


09:39 Акиматы хотят обязать устраивать детей учителей в детские... 55 Просмотров

09:21 Осадки пройдут на большей части страны 21 ноября... 65 Просмотров

09:14 Курс валют на 21 ноября... 83 Просмотров

18:17 Акимат обещает помочь родным погибшей от падения сосульки... 210 Просмотров

18:04 "Мы не допустим роста цен". Данияр Акишев доложил главе... 230 Просмотров

17:24 Активы под управлением SaxoSelect выросли на 14% несмотря... 191 Просмотров

16:49 Даже родители не знают прав ребенка, что уж говорить о... 219 Просмотров

16:30 Корпорация HONEYWELL подписала соглашение по цифровизации... 218 Просмотров

16:07 МОН РК занял у МБРР 67 миллионов долларов на проект... 578 Просмотров

14:45 Назначены новые председатели правления КТЖ и КМГ... 312 Просмотров

14:37 Марқұм Ескендір Сүлейменовтің әкесі: Біздің ұлымыздан... 1 233 Просмотров

14:00 Сотрудники акимата подрались на рабочем месте в Акмолинской... 290 Просмотров

13:36 Окончательный вариант полицейской формы презентовали... 308 Просмотров

12:57 В Instagram будут удалять накрученные "лайки", комментарии... 241 Просмотров

12:37 Нацбанк РК выпустил коллекционные монеты "Год Кабана"... 268 Просмотров

11:57 Еженедельный обзор сырьевого рынка: Безумная неделя на... 243 Просмотров

11:41 Телефоны на 2,8 миллиарда тенге украли у казахстанцев с... 243 Просмотров

10:08 Қазақстандық қыз БАӘ-де секс-құлдықта болған – 18 жастағы... 169 Просмотров

09:42 На концерте в Лондоне Димаш Кудайберген посвятил песню... 579 Просмотров

09:25 Осадки пройдут почти на всей территории Казахстана 20 ноября... 159 Просмотров

09:17 Курс валют на 20 ноября... 205 Просмотров

20:48 «Жомарт жүрек» сыйлығы: дауыс беру 25 қарашаға дейін өтеді... 250 Просмотров

20:39 Госпремия «Жомарт жүрек»: голосование продлится до 25 ноября... 290 Просмотров

17:32 «Личный кабинет предпринимателя» запустили в Алматинской... 304 Просмотров

17:29 В Германии подросток погиб под поездом, спасая казахстанца... 320 Просмотров

17:06 В Талдыкоргане состоялся премьерный показ фильма «Welcome... 256 Просмотров

16:46 Минфин выявил нарушения в сфере госзакупок на сумму свыше 6... 248 Просмотров

15:41 Казахстан стал крупнейшим в мире производителем льна... 371 Просмотров

15:31 Ақтөбеде теракт жасамақ болды деген күдікпен екі адам... 265 Просмотров

14:36 Ни один дорожный знак на трассе Алматы-Астана не... 353 Просмотров

14:07 Экс-прокурор осужден за убийство жены в Шымкенте... 297 Просмотров

13:55 Кредитный импульс Великобритании: ничего нового... 245 Просмотров

13:07 Вице-министр энергетики Анатолий Шкарупа арестован... 326 Просмотров

12:42 Арест подозреваемым в убийстве Дениса Тена продлили ещё на... 310 Просмотров

12:12 Желі қолданушылары Малика Мұхитованы ақтауды сұрап жатыр... 316 Просмотров

12:03 В январе 2019 года дорога Алматы - Капшагай станет платной... 297 Просмотров

11:58 Sabre объявляет финансовые результаты за III квартал 2018... 169 Просмотров

11:33 "Мы хотим получать конкретные ответы на поставленные... 353 Просмотров

11:01 В Алматы закрыли СИЗО на Сейфуллина... 235 Просмотров

10:31 "Әлем аруына" Қазақстаннан кім қатысатыны белгілі болды... 221 Просмотров





Опрос


«    Ноябрь 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930