27 февраля 2020 г.

Мы в соц сетях:



По числу просмотров


По числу публикаций





Акиматы в соцсетях: неделя 3-я – Актобе и Туркестан возглавили пелотон

25 январь 2020, 15:01
Прошла третья неделя нашего мониторинга. Напомним, что мы мониторим упоминания акиматов во всех социальных сетях и исключаем аккаунты СМИ, госорганов, корпоративные аккаунты, а также упоминания в пабликах. Заметна активизация страниц, увеличение количества подписчиков, также наблюдаются элементы системности в работе коммуникационных структур. Но этого еще мало, чтобы завоевать сердца земляков. А пока в лидерах по двум рейтингам Актобе и Туркестан.


РЕЙТИНГ «ГЛАС НАРОДА»

Таблица 1. Количество упоминаний акимата в соцсетях

Активные жители ЗКО на прошедшей неделе наделали шума в соцсетях: смена сельских акимов в регионе, пикет на площади и у здания акимата стали основными инфоповодами.

На второе место поднимается Алматинская область, а замыкает тройку лидеров Туркестанская область.

Далее идут северные регионы: СКО, Акмолинская и Павлодарская. Замыкают таблицу Кызылординская, Мангистауская и Атырауская области.

Основные темы упоминаний: жалобы жителей, новости и текущих делах акимата и нечищенные дороги после снегопадов.

Акиматы в соцсетях: неделя 3-я – Актобе и Туркестан возглавили пелотон


Еще раз напоминаем, что мы исключаем из мониторинга упоминания со страниц госорганов и других организаций, пабликов и аккаунтов СМИ, а также наши редакторы удаляют так называемый флуд, когда один и тот же пользователь публикует один и тот же текст по несколько раз.

Таблица 2. Вовлеченность

Второй показатель – это совокупность всех реакций (лайки, комментарии и репосты) на публикациях с упоминанием того или иного акимата.

На первом месте с большим отрывом от всех идет акимат Актюбинской области. Пользователи соцсетей активно были вовлечены в публикации с Конгресса ассоциации боевых искусств Казахстана, в которых акимат Актюбинской области удостоился благодарности за помощь спортсменам.

Второе место вторую неделю подряд занимает ЗКО. Если на прошлой неделе было больше позитива, то в этот раз фокус сместился на негатив.

У остальных акиматов вовлеченность менее 1000 человек.

Большие изменения у акиматов Костанайской и Атырауской областей: если первая поднимается с 13-го места на 8-е, то вторая «падает» с 9-го на 13-е.



Таблица 3. Уровень вовлеченности населения области (вовлеченность/население области)

Как мы ранее упоминали, не корректно сравнивать активность областей, не учитывая население областей.

Лидером по этому показателю является также Актюбинская область из-за высокой вовлеченности.
У остальных участников мониторинга данный показатель мизерный: у десяти из четырнадцати он меньше 0,1%.



Таблица 4. Аудитория негатива

Аудитория сообщений – это охват всех упоминаний. Аудитория негатива – это охват негативных упоминаний. Негативными упоминаниями являются те упоминания, в которых пользователи высказывают недовольство, жалобу в адрес акимата.

Лидеры прошедшей недели Кызылординская и Мангистауская, которые не получили ни одного негативного упоминания.
Аутсайдеры - Павлодарская и ЗКО с охватом почти 300 000 человек, и Карагандинская область, которая получила наибольшую аудиторию негативных сообщений более полмиллиона человек. Очень много людей в соцсетях жаловались на акимат Карагандинской области на то, что на дорогах снег не убирается.



Таблица 5. Аудитория позитива

Аудитории позитива не сравнятся с негативом, так как люди охотнее делятся негативными новостями, жалобами, чем благодарностью.

Акимат Актюбинской области и тут первый: слова благодарности акимату – хороший пример позитивных упоминаний.

ЗКО опускается на 2-е место. Карагандинская, несмотря на шквал негатива, получает и неплохую дозу позитивных упоминаний, что помогает шахтерской столице занять здесь 3-е место.

Позитивные упоминания об акиматах Жамбылской, Туркестанской и СКО не набрали даже 1000 человек. А у Акмолинской и Кызылординской вообще нет позитива в упоминаниях.



ИТОГОВАЯ ТАБЛИЦА

Лидером рейтинга «Глас народа» на 3-й неделе стала Актюбинская область, подвинув ЗКО на 2-е.

Акмолинская потеряла одну позицию и теперь она 3-я.

Следом идет Костанайская, которая добавила 9 пунктов по сравнению с прошлым разом.

Последняя тройка этой недели: Мангистауская, ВКО и Атырауская.



РЕЙТИНГ ОФИЦИАЛЬНЫХ СТРАНИЧЕК

Напомним, что вторая часть нашего мониторинга включает в себя мониторинг официальных страничек областей в соцсетях (акиматы или РСК), через которые местные власти коммуницируют с населением.

Повторимся, что в мониторинг входят только публичные страницы или бизнес-профили. У многих акиматов есть официальные страницы, но оформленные как персональные аккаунты, которые не берутся в учет. В итоге на этой неделе у нас 30 страничек.


Таблица 1. Количество подписчиков на официальной страничке

В целом на всех страничках количество подписчиков растет равномерно, но турнирная таблица не изменилась - лидеры и аутсайдеры те же.



Таблица 2. Вовлеченность (лайки, реакции, репосты, комментарии)

Хорошие показатели у Туркестанской области, в полтора раза больше, чем на прошлой неделе - область удерживает здесь лидерство.

На 2-е место с 7-го поднимается Актюбинская область. Тройку лидеров замыкает инстаграм Павлодарской области, в котором вовлеченность увеличилась больше, чем в 2 раза.

На прошлой неделе у пяти страниц данный показатель равнялся 0. На этой же нулевые результаты только у двоих: инстаграм Акмолинской области и твиттер Алматинской области.



Таблица 3. Уровень вовлеченности

Уровень вовлеченности = вовлеченность / посты*подписчики

Первое место у ВКО, который в прошлый раз был на 3-ем месте. Жамбылская область с 4-ого поднимается на 2-ое место. Страницы Павлодарской области опускаются на 3-е и 4-ое места.

Немного отстают страницы УВП Костанайской области и акимата Мангистауской области. С каждой неделей на страницах растут показатели вовлеченности, и, соответственно, уровня вовлеченности.



Таблица 4. Уровень вовлеченности населения (вовлеченность / население области)

На первом месте акимат Актюбинской области, на втором бывший лидер акимат Атырауской области.

Дальше идет Туркестанская область, у которой вовлеченность была самая высокая, но и население самое большое в стране.



ИТОГОВАЯ ТАБЛИЦА

Таким образом, по сумме штрафных очков лидером рейтинга официальных страничек на третьей неделе становится инстаграм Туркестанской области. За ней на 2-м месте расположилась Павлодарская.

Еще одна рокировка на 3-ем и 4-ом местах: местами меняются два западных региона – акиматы Актюбинской и Атырауской областей.

Еще один представитель запада - Мангистауская область, инстаграм которой поднялся на 4 пункта и занял 5-ое место, а фейсбук акимата поднялся на 5 пунктов. Наблюдается системная работа на обеих страницах, чего не хватает другим акиматам.

Вторая десятка участников рейтинга почти без изменений по сравнению с прошлой неделей.



Сания Серикова, руководитель проекта

Примечание:
При равенстве очков приоритет тому, у кого больше показатель «Вовлеченность»
Рейтинг не зависит от предпочтений редакции и партнерских отношений

Все вопросы по телефону (вацап) +7 702 232 2296 или +7 702 626 16 22, емейл Saniya.serikova@gmail.com

Просмотров материала: 711

Поделиться материалом


19:47 Қазақ қызына үйленіп, азаматтық алған қытайлардың санын... 216 Просмотров

19:16 Женщина убила свою дочь из-за игры "черная касса" в... 711 Просмотров

19:02 О состоянии пострадавших при экстренной посадке самолета в... 248 Просмотров

18:47 Новые нарушения выявили при проверке Bek Air... 200 Просмотров

17:59 Алматыда Батырхан Шүкеновті еске алуға арналған байқау өтеді... 192 Просмотров

17:40 Назарбаев: “Ассамблея той тойлауды доғару керек”... 177 Просмотров

17:28 Выпускники каких вузов находят работу быстрее других... 822 Просмотров

17:22 Депутат "нұррейтингілер" туралы ойын айтты... 205 Просмотров

17:03 Жыныстық қатынасқа мәжбүрлегені үшін қылмыстық жаза... 196 Просмотров

16:44 Елімізде 25 мыңға жуық Шыңғыс хан ұрпағы бар – тарихшы... 650 Просмотров

16:26 Биылдан бастап пәндік олимпиадалар каникул кезінде өтпейді... 185 Просмотров

16:04 СҚО-дағы ауылда жаңа туған баланың мәйіті табылды... 191 Просмотров

15:46 Жалақыны кешіктіргені үшін тәртіптік жауапкершілікке... 168 Просмотров

15:28 Аймағамбетов атышулы директорды орнынан алып тастады... 577 Просмотров

15:15 Қазақстанда VIP нөмірлерге сұраныс азайған... 210 Просмотров

14:42 Дулат Ағаділге қатысты қылмыстық іс 22 қазанда қозғалған... 128 Просмотров

14:37 Өскеменде ұшақ апатты жағдайда қонды... 130 Просмотров

14:19 БҒМ: Түркістан облысының мұғалімдерінен 17 арыз-шағым келіп... 122 Просмотров

14:03 "Гарант-24" ломбардының қожайындары қай жақта жүруі мүмкін... 124 Просмотров

13:09 “Қалай ғана орнында отыр?”. Наразы жұрт министрдің... 1 001 Просмотров

12:58 Президент жолаушылар тасымалының сапасын арттыруды тапсырды... 126 Просмотров

12:40 Жапониядағы лайнерден келген қазақстандықтардан үшінші... 104 Просмотров

12:26 Қасым-Жомарт Тоқаев әкімдердің халыққа есеп беру... 128 Просмотров

12:24 Арест за сексуальное домогательство предлагают ввести в... 164 Просмотров

12:15 58 тысяч тенге - самая популярная зарплата в Казахстане... 328 Просмотров

12:08 Димаш Кудайбергенов: Возьму отпуск, отправимся куда-нибудь... 589 Просмотров

11:58 Шығысқазақстандық шаруалар швейцариялық тәжірибені меңгеруде... 95 Просмотров

11:49 На что потратили 2 миллиарда тенге, выделенные на борьбу с... 149 Просмотров

11:43 Памяти Батыра Шукенова: Свои таланты мы должны прославлять... 156 Просмотров

11:42 Судьялардың жұмысы өзгереді - мәжіліс заң жобасын бірінші... 92 Просмотров

11:24 Кәрім Мәсімов жаңа қызметке тағайындалуы мүмкін... 256 Просмотров

10:58 Елімізде хайуанаттар паркін мекендеушілер саны 5% қысқарды,... 125 Просмотров

10:52 Директора отстранили от работы после скандала со школьными... 163 Просмотров

10:50 Генпрокуратура РК высказалась об инста-блогерах,... 219 Просмотров

10:33 Количество зоопарков в Казахстане сокращается... 127 Просмотров

10:28 Қазақстанда коронавирус жұқтырғандар жоқ, бірақ қауіп бар -... 116 Просмотров

10:12 "Қорғас" жабылды. Коронавирусқа байланысты... 115 Просмотров

09:56 Министр Тұрғымбаев мырза, полиция бізді қолдай ма, қорлай... 158 Просмотров

09:47 Инвестиции в науку сокращаются... 125 Просмотров

09:37 Назарбаев: «Біз үнемі барлық этнос өкілдерінің теңдігін... 133 Просмотров





Опрос


«    Февраль 2020    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
242526272829