21 августа 2019 г.

Мы в соц сетях:

+7 705 308 0767 +7 705 308 0767



10-PR- провалов 2017-2018 годов, репутационный рейтинг казахстанских компаний и почему на казахском цыпленок табака читается, как табачный?

«Малые губки для тела» - именно так читается в рекламе обычный слоган «губка для тела» на казахском языке. Этот пример привели модераторы Багдат Кожахметов и Сакен Балбаев секции «Коммуникации на казахском языке» проходящего в эти дни 14 PR-форума. А еще они звучали «табачный цыпленок» вместо «цыпленка табака», «сосиски с соком» вместо «сочные сосиски», «мультиварка в помощь хозяину» вместо «хозяйки». Происходит такой горе- копирайтинг потому, что большинство рекламных слоганов не качественно переводят с русского языка, а не создают их отдельно, при этом не учитывается семантика, ментальность, грамотность, за что казахскую рекламу прозвали «Жарымжан жарнама» (Убогая реклама).

Между тем, как было озвучено на форуме, за последние 15 лет популярность государственного языка выросла в два раза, сегодня им владеют 63% населения Казахстана, и это число будет только расти. По приведенным там же результатам недавнего исследования 55% опрошенных русских и 5% представителей других национальностей высказались о желании покинуть Казахстан.

К 2020 году эксперты прогнозируют, что СМИ на 90% будут на государственном языке. Доля казахоязычных СМИ сегодня составляет 70%, а реклама на государственном языке - 55%.

При этом опрос пиарщиков крупных компаний показал, что лишь только 40% из них понимают устную казахскую речь, не говоря уже о полном владении языком. 90% текстов и документов пишутся на русском языке, рекламные тексты и релизы переводятся с русского. Компаниям, которые пренебрегают этим, на форуме прочили уход с рынка.

Пиарщики также признавались, что казахстанцы больше ценят местных звезд в рекламе, скажем у Ерке Есмахан 2,8 млн подписчиков, а ролик «Зын-Зын», который снимался на деньги казахстанского банка, заработал 1,3 млрl тенге.

Участники форума из зала дополнили, что происходит такая чехарда еще и за нехватки профессиональных переводчиков, казахоязычных специалистов-пиариков. Хромает качество google–переводчика, а в популярной сети Facebook вообще отсутствует функция перевода казахских текстов, из-за чего они остаются не понятными для пользователей со всего мира. На днях заместитель директора департамента государственной политики в области СМИ Министерства информации и коммуникаций Бекзат Рахимов, которому я рассказала об этом, пообещал решить вопрос с представителями Facebook.

10-PR- провалов 2017-2018 годов, репутационный рейтинг казахстанских компаний и почему на казахском цыпленок табака читается, как табачный?


Интересна была и секция «Рейтинг pr- событий 2017-2018 годов. Топ-10 самых обсуждаемых тем в казнете и за его пределами». Выступающие спикеры-пиарщики отметили, что сегодня трансляция ценностей и миссий компаний и личности не должна ограничиваться только организацией пресс-конференций, размещением информации в СМИ и написанием релизов. Сегодня это и прямое общение с потребителями в социальных сетях, которые более влиятельны чем традиционные медиа.



К примеру, один пост адвоката Джохара Утебекова о закрытых дверях в Меге, нанес компании убытка в 70 тысяч долларов. Экс-директор департамента коммуникаций ТРЦ MEGA» Дарья Бублик отметила, цитирую, «самое фиговое сейчас отмалчиваться на критику и не реагировать на комментарии, сегодня общество хочет получать ответ «здесь» и «сейчас», а жалобщики это прежде всего люди, они не враги, а союзники, которые пытаются изменить ситуацию к лучшему и потому заслуживают эмпатию».

По формуле оценки негатива, которую озвучила Дарья, даже один оставленный без ответа комментарий или жалоба наносят магазину урон от 10 тысяч тенге и выше. Но самое опасное, что самые незначительные не ответы нагнетают ситуацию и в последствии могут привести к крупным скандалам.



Управляющий партнер «B2CConsulting» озвучил список этих самых pr-провалов 2017-2018 годов:

1. Забастовка шахтеров в Карагандинской области.

2. История с мальчиком в ЮКО и участие в нем Загипы Балиевой.

3. Аресты журналистов «Ратель» и «Форбс кз».

4. Критика состояния противопожарной безопасности казахстанских супермаркетов.

5. Нехватка бензина на автозаправках.

6. Скандал на строительстве «Абу-Даби плаза».

7. Блокировка сетей из-за выступления беглого олигарха Мухтара Аблязова, которую официально никто не подтверждает.

8. Языковой скандал Огуз Догана в «Казкоммерцбанке»

9. Скандал вокруг плагиата «Чайки» на 500 тенге и символа «Рухани Жангыру».

10. Скандал певца Торегали Тореали на концерте в Павлодаре.

- Пришло новое время социальных сетей, и теперь какой бы ты ни был звездой, все твои ошибки отражаются на твоем реноме, несмотря на популярность, - пояснил Александр Данилов, - Данный хайп сначала начался среди казахоязычных пользователей, а потом перешел в русскоязычную аудиторию, долго ждали покаяния, которое в итоге случилось, но уже не помогло.

По версии журнала «Экслюзив» составлен и ежегодный репутационный рейтинг компаний 2018 года:

Лидеры отраслей названы АО « Эйр-Астана», АО «Технодом», АО «Kaspibank», ТОО «Филип Морис Казахстан», АО «KEGOC», СК «Аманат» и «KazMinerals». Впрочем, сам Казахстан, в мировом репутационном рейтинге Казахстана все равно плетется на 44 месте из 50.

Полина Шиманская, Матрица.kz
Фото со страницы Казахстанского пресс-клуба
Просмотров материала: 3 137

Поделиться материалом


17:41 Мужчина убил гражданскую жену и отвез на тело кладбище в... 16 Просмотров

17:35 В Акмолинской области активно развивается животноводство... 23 Просмотров

17:24 Миллионы тенге украли у детей-инвалидов в Алматы... 30 Просмотров

17:10 Устройства автоэлектроники подходящие для использования в... 81 Просмотров

17:07 Паразитами назвал Назарбаев маленькие села... 83 Просмотров

16:56 Сколько денег нужно для возврата жезлов полицейским... 85 Просмотров

16:47 Даниал Ахметов выразил соболезнования родителям и близким... 91 Просмотров

16:02 Атырау облысында ұстаздарға мектепті ақтатып қойған... 146 Просмотров

16:00 Маулен Ашимбаев и Бахыт Султанов вышли из состава Политбюро... 72 Просмотров

15:55 Назарбаев поставил в пример Кульгинова... 79 Просмотров

15:45 Запустили сайт о Динмухамеде Кунаеве... 81 Просмотров

15:40 "Ет бір аптада 30% қымбаттады": Ұлттық экономика... 113 Просмотров

15:37 63 из 78 требований нарушил один из вузов Шымкента... 106 Просмотров

15:14 Количество случаев насилия над детьми будет расти -... 121 Просмотров

14:59 Министр культуры и спорта дала пояснения по вопросу... 114 Просмотров

14:50 Оңтүстік Кореяға жұмысқа аттанған әйел сан соған қалды... 147 Просмотров

14:28 Предлагают ввести предмет "Безопасность" в школах Казахстана... 140 Просмотров

14:18 Учителя отдали 54 млн тенге в руки мошенницы в ЗКО... 151 Просмотров

13:37 Назарбаев: выйдите, мы другого подберем в партию... 147 Просмотров

13:27 Елбасы призвал не поддерживать компании с финансовыми... 143 Просмотров

13:21 Назарбаев обратился к блогерам... 161 Просмотров

13:14 Традиционные СМИ уступают позиции. Даурен Абаев должен об... 171 Просмотров

12:58 Мы работаем по-старому, до сих пор не знаем что такое... 128 Просмотров

12:48 Аким Акмолинской области рассказал о «латинизации» региона... 118 Просмотров

12:45 Елбасы предложил Нигматулину возглавить фракцию Nur Otan в... 122 Просмотров

12:43 Назарбаев: Чиновничий дресс-код надо прекратить... 186 Просмотров

12:37 Студентов вынуждают давать взятки. Поручаю Совбезу... 136 Просмотров

12:25 Сотрудникам КТЖ дали от 4 до 6 лет тюрьмы... 297 Просмотров

12:22 Мамин предложил новые форматы взаимодействия партии и... 108 Просмотров

12:19 Түк бітірмеген тіл заңына отыз жыл толайын деп отыр, -... 165 Просмотров

12:17 В Шымкенте сорвали флаг партии и никто не пикнул, все... 121 Просмотров

11:59 Назарбаев высказался о досрочных выборах в парламент... 119 Просмотров

11:55 Прекращено уголовное дело в отношении мужчины, спасшего... 133 Просмотров

11:48 Смерть под скальпелем: в Алматы арестован пластический... 133 Просмотров

11:39 Токаев назначил нового министра труда и социальной защиты... 83 Просмотров

11:27 Назарбаев собрал расширенное заседание политсовета... 103 Просмотров

10:28 На бригаду скорой помощи напали в Нур-Султане... 150 Просмотров

10:17 За курение в поезде будут штрафовать в Казахстане... 109 Просмотров

10:03 Вертолет не может вылететь на поиски пропавших альпинистов... 142 Просмотров

09:49 В Алматы 12-летнюю девочку изнасиловал пожилой мужчина... 179 Просмотров





Опрос


«    Август 2019    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031