25 мая 2018 г.

Мы в соц сетях:

+7 705 308 0767 +7 705 308 0767



QAZKOM қызметкерлері қазақ тілінде қызмет көрсетуді өтінген клиентті итеріп, банктен қуып шықты (ВИДЕО)

25 апрель 2018, 18:50
Бүгін қоғам белсендісі Оғыз Доған Qazkom банкінің Астана қаласындағы Сарыарқа филиалына барып, мемлекеттік тілде есепшот аштыра алмай, біраз қиындыққа тап болды. Бұл туралы Оғыз Доған өзінің Фейсбуктегі парақшасында видео жариялаған.

Видеоға көз салсақ, банк менеджерінің қазақ тілінде сөйлеуден бас тартқанын көруге болады. Сөйлемегенімен қоймай, клиенттің талабына мән берместен күзетшінің жанына барды (қуып шығыңыздар деп өтінгісі келді ме екен, не айтқаны естілмеді - авт.).

Сосын өзін осы филиалдың басшысы деп таныстырған Әлия есімді әйел келді. Клиент оған қызметкердің қазақша сөйлеуден бас тартқанын айтып шағымданып еді, ол құлақ аспады.

Керісінше Оғыз Доғанға орысша "уберите камеру" деп зекіді. Оның бұл сөзін түсінбеген Оғыз Доған қазақша сөйлеңіз деп өтінді, бірақ Әлия есімді әйел оны жақтырмаған сыңай танытып, өз қызмет орнына кетіп қалды. Ол тек камераны өшірген жағдайда ғана клиентпен сөйлесетінін айтты.



Қазақша білетін бір қызметкер клиентке қызмет көрсеткісі келгенімен, ол камераны өшіруді талап етті.

"Не үшін видеоға түсіруге болмайды?" деген сұраққа банк қызметкерлері бір ауыздан "болмайды" деп қана жауап беріп жатты. Алайда қай заңның шеңберінде түсіруге болмайтынын түсіндіріп бере алмады.

Ақыр соңында қазақша сөйлегісі келмеген банктің күзетшілері клиентті, яғни Оғыз Доғанды итеріп-итеріп, банктен қуып шықты. Күзетші де не үшін түсіруге болмайтынын айта алмады.

7 минут бойы клиентке камера алдында қазақша қызмет көрсетуге ынта танытқан жан болмады. Барлығы да әуелі камераны өшіруді талап етті.
Просмотров материала: 42 538

Поделиться материалом


11:25 Бұдан былай ауыл әкімдерін халық өзі сайлайды... 5 Просмотров

11:09 Құрғақ уәде: Сиви Махмуди берген сөзінде тұрмады... 57 Просмотров

10:52 Зримые горизонты газификации Алматинской области... 75 Просмотров

10:31 Генпрокурор РК взял на особый контроль дело о гибели... 89 Просмотров

10:23 "Харекет" қоры 7 баланың анасына баспана алып берді (ВИДЕО)... 87 Просмотров

09:59 Өзбекстандықтар Қазақстан жайлы не ойлайды? (ВИДЕО)... 636 Просмотров

09:35 Басын кесіп алған: Жамбыл облысында пойызда көз жұмған... 353 Просмотров

09:27 Курс валют на 25 мая... 58 Просмотров

09:12 Предлагаю постоянно навещать ветеранов на дому, кто со мной?... 69 Просмотров

08:58 Өмір – бұл қозғалыс... 56 Просмотров

08:50 Баутин теңіз айлағы мен Түпқарағанның турист тартуға барлық... 53 Просмотров

08:31 Туған қаламның тұмары болатын құрылыс нысанын салуды... 60 Просмотров

08:21 Үштөбе қаласында 30 мыңнан астам халық тұрады... 66 Просмотров

08:19 Отандық журналистиканың проблемаларын қашан талқылаймыз?... 101 Просмотров

07:49 Қойнауы – сырға, көмейі – жырға тұнған қасиеттім... 86 Просмотров

19:08 Депутаты Астаны просят уволить полицейского начальника... 254 Просмотров

18:36 Я ещё раз призываю всех казахстанцев заняться делом -... 536 Просмотров

18:25 Жилищную программу для аулов предлагают создать в Казахстане... 195 Просмотров

18:02 Әрбір азаматтың 10 сотық жерді тегін алуға қақысы бар, ал... 3 287 Просмотров

17:19 Кей адамдардың тұрғын үй кезегінде тұрғанына 20 жылдан асып... 1 662 Просмотров

17:09 Қазақстан мектептегі білім беру реформасы үшін шетелден... 821 Просмотров

16:47 Мы все никак не напляшемся и не натанцуемся - Нуртас Адамбай... 829 Просмотров

16:21 Акимат Астаны предложил поднять до 200 тенге предельный... 297 Просмотров

15:47 «Террористу не обязательно носить бороду»... 393 Просмотров

15:31 Казахстанцы смогут получить ссуды на жилье от работодателей... 299 Просмотров

15:20 Нурсултан Назарбаев подписал поправки в закон о... 241 Просмотров

14:50 Группа KAZ MINERALS оказала помощь пострадавшим от паводка... 255 Просмотров

14:23 Ауыл халқына арналған бөлек тұрғын үй бағдарламасы... 966 Просмотров

13:14 Солтүстік Қазақстанның әкімі Самал Еслямоваға үш бөлмелі... 1 224 Просмотров

13:14 В убийстве костанайской школьницы подозревается гражданин... 281 Просмотров

13:03 Сіздің аузыңыз онсыз да ашық қой, ауызашарға қай бетіңізбен... 5 913 Просмотров

12:48 "Әйелімнің айлығы көп, баланы өзім қараймын" - Қазақстанда... 2 497 Просмотров

12:43 Самал Еслямова получила ключи от квартиры из рук акима СКО... 215 Просмотров

12:06 "Сүйген қызым пәк болмай шықты" - бағдарламаға келген жігіт... 1 784 Просмотров

11:51 Генпрокуратура РК изучает дело 17-летнего Бехзода... 269 Просмотров

11:32 Сколько тратят казахстанские туристы за границей -... 180 Просмотров

11:25 Данагүл Темірсұлтанова қызының тұрмыс құруына қарсы шықты... 2 634 Просмотров

11:22 Пациентка психдиспансера задушила соседку по палате в Актобе... 199 Просмотров

11:08 Тоқал болуды кәсіп еткен астаналық қыз: Мен ғана емес,... 2 408 Просмотров

10:30 Димаш Кудайберген презентовал свой первый клип (ВИДЕО)... 213 Просмотров





Опрос


«    Май 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031