22 января 2019 г.

Дежурный по стране

В этой фотографии никакого PR...
Жанна Ильичева, предприниматель

Мы в соц сетях:

+7 705 308 0767 +7 705 308 0767



QAZKOM қызметкерлері қазақ тілінде қызмет көрсетуді өтінген клиентті итеріп, банктен қуып шықты (ВИДЕО)

25 апрель 2018, 18:50
Бүгін қоғам белсендісі Оғыз Доған Qazkom банкінің Астана қаласындағы Сарыарқа филиалына барып, мемлекеттік тілде есепшот аштыра алмай, біраз қиындыққа тап болды. Бұл туралы Оғыз Доған өзінің Фейсбуктегі парақшасында видео жариялаған.

Видеоға көз салсақ, банк менеджерінің қазақ тілінде сөйлеуден бас тартқанын көруге болады. Сөйлемегенімен қоймай, клиенттің талабына мән берместен күзетшінің жанына барды (қуып шығыңыздар деп өтінгісі келді ме екен, не айтқаны естілмеді - авт.).

Сосын өзін осы филиалдың басшысы деп таныстырған Әлия есімді әйел келді. Клиент оған қызметкердің қазақша сөйлеуден бас тартқанын айтып шағымданып еді, ол құлақ аспады.

Керісінше Оғыз Доғанға орысша "уберите камеру" деп зекіді. Оның бұл сөзін түсінбеген Оғыз Доған қазақша сөйлеңіз деп өтінді, бірақ Әлия есімді әйел оны жақтырмаған сыңай танытып, өз қызмет орнына кетіп қалды. Ол тек камераны өшірген жағдайда ғана клиентпен сөйлесетінін айтты.



Қазақша білетін бір қызметкер клиентке қызмет көрсеткісі келгенімен, ол камераны өшіруді талап етті.

"Не үшін видеоға түсіруге болмайды?" деген сұраққа банк қызметкерлері бір ауыздан "болмайды" деп қана жауап беріп жатты. Алайда қай заңның шеңберінде түсіруге болмайтынын түсіндіріп бере алмады.

Ақыр соңында қазақша сөйлегісі келмеген банктің күзетшілері клиентті, яғни Оғыз Доғанды итеріп-итеріп, банктен қуып шықты. Күзетші де не үшін түсіруге болмайтынын айта алмады.

7 минут бойы клиентке камера алдында қазақша қызмет көрсетуге ынта танытқан жан болмады. Барлығы да әуелі камераны өшіруді талап етті.
Просмотров материала: 43 962

Поделиться материалом


10:49 “Нұр Отан” мүшелері інілері мен жалғыз ұлынан қатар... 12 Просмотров

10:41 Еженедельный обзор сырьевого рынка: резкий рост золота... 74 Просмотров

10:27 Полицейские застрелили алабая, напавшего на хозяев... 30 Просмотров

10:13 Верховный суд приступает к рассмотрению дела Челаха... 78 Просмотров

10:12 Жынын шығармақ болған: Ақтауда ұлы мен келіні кейуананы... 139 Просмотров

10:09 Для казаха овца должна быть в приоритете... 109 Просмотров

09:56 Арқанкергендегі қырғын: Бүгін Челахтың ісі қайта қаралады... 114 Просмотров

09:53 Выплаты по беременности и родам в 2019 году: инструкция для... 94 Просмотров

09:35 Boeing, следовавший по маршруту Астана - Москва, выкатился... 112 Просмотров

09:22 Массовое ДТП в Алматинской области: есть жертвы... 123 Просмотров

09:12 Прогноз погоды на 22 января: ожидаются осадки, туман,... 103 Просмотров

09:11 Курс валют на 22 января... 91 Просмотров

20:10 Мы очень сильно стремимся, чтобы у нас был путь развития... 343 Просмотров

18:47 На мать изнасилованного подростка в поселке Абай оказывают... 404 Просмотров

18:24 Можно ли, будучи в здравом уме, огорчаться тому, что дети... 278 Просмотров

18:16 Өз елінде құжатсыз жүргендер санаққа іліне ме?... 262 Просмотров

18:12 Мать Дениса Тена намерена обжаловать приговор суда, -... 318 Просмотров

17:42 Несовершеннолетний погиб от удара ножом в Алматинской... 301 Просмотров

17:25 В МИД планируют продолжить спасение казахстанцев из Сирии... 345 Просмотров

17:12 Лимиты для служебного жилья планируют разработать в... 276 Просмотров

16:40 Две машины скорой помощи перевернулись в Мангистау (ВИДЕО)... 336 Просмотров

16:27 Почти на 70 млн тенге оштрафовали банки второго уровня в... 301 Просмотров

16:15 Адвоката из Алматы хотят лишить лицензии за отказ стать... 547 Просмотров

16:01 В Сеть попало видео ограбления букмекерской конторы в... 397 Просмотров

15:39 Они не боги - они такие же, как мы, - Жанна Ильичева... 344 Просмотров

15:06 Ақтөбе облысында парамен ұсталған сот қызметкері асылып... 303 Просмотров

13:53 Ситуацию с огромной очередью на погранпосту "Сырым"... 329 Просмотров

13:50 2019 жылы Құрбан айт қашан болады?... 187 Просмотров

13:44 Актауский таксист вернул 300 тысяч тенге забывчивой... 225 Просмотров

13:32 Доход "Самрук-Казына" вырос на 31% по сравнению с 2017 годом... 134 Просмотров

13:04 Задержан сотрудник СЭР, вымогавший взятку в миллион... 357 Просмотров

12:47 Узнать о своих пенсионных накоплениях можно будет с помощью... 188 Просмотров

11:53 Итоги операции «Мигрант»: 7,5 тыс иностранцев нарушили... 223 Просмотров

11:30 Смерть защитника сайги: Подозреваемые в убийстве задержаны... 322 Просмотров

11:24 Задержаны подозреваемые в убийстве карагандинского... 225 Просмотров

11:20 «Адамдардың бастары ілініп тұрды»: Сириядан оралғандар... 1 824 Просмотров

11:14 С помощью индекса конины определили уровень достатка... 192 Просмотров

11:12 Алматинским таксистам пригрозили конфискацией авто... 173 Просмотров

10:29 Вкладывайте деньги в улучшение Актобе, чем тратиться на... 158 Просмотров

10:24 Более полутриллиона тенге казахстанцы перевели за рубеж за... 172 Просмотров





Опрос


«    Январь 2019    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031