16 октября 2018 г.

Мы в соц сетях:

+7 705 308 0767 +7 705 308 0767



QAZKOM қызметкерлері қазақ тілінде қызмет көрсетуді өтінген клиентті итеріп, банктен қуып шықты (ВИДЕО)

25 апрель 2018, 18:50
Бүгін қоғам белсендісі Оғыз Доған Qazkom банкінің Астана қаласындағы Сарыарқа филиалына барып, мемлекеттік тілде есепшот аштыра алмай, біраз қиындыққа тап болды. Бұл туралы Оғыз Доған өзінің Фейсбуктегі парақшасында видео жариялаған.

Видеоға көз салсақ, банк менеджерінің қазақ тілінде сөйлеуден бас тартқанын көруге болады. Сөйлемегенімен қоймай, клиенттің талабына мән берместен күзетшінің жанына барды (қуып шығыңыздар деп өтінгісі келді ме екен, не айтқаны естілмеді - авт.).

Сосын өзін осы филиалдың басшысы деп таныстырған Әлия есімді әйел келді. Клиент оған қызметкердің қазақша сөйлеуден бас тартқанын айтып шағымданып еді, ол құлақ аспады.

Керісінше Оғыз Доғанға орысша "уберите камеру" деп зекіді. Оның бұл сөзін түсінбеген Оғыз Доған қазақша сөйлеңіз деп өтінді, бірақ Әлия есімді әйел оны жақтырмаған сыңай танытып, өз қызмет орнына кетіп қалды. Ол тек камераны өшірген жағдайда ғана клиентпен сөйлесетінін айтты.



Қазақша білетін бір қызметкер клиентке қызмет көрсеткісі келгенімен, ол камераны өшіруді талап етті.

"Не үшін видеоға түсіруге болмайды?" деген сұраққа банк қызметкерлері бір ауыздан "болмайды" деп қана жауап беріп жатты. Алайда қай заңның шеңберінде түсіруге болмайтынын түсіндіріп бере алмады.

Ақыр соңында қазақша сөйлегісі келмеген банктің күзетшілері клиентті, яғни Оғыз Доғанды итеріп-итеріп, банктен қуып шықты. Күзетші де не үшін түсіруге болмайтынын айта алмады.

7 минут бойы клиентке камера алдында қазақша қызмет көрсетуге ынта танытқан жан болмады. Барлығы да әуелі камераны өшіруді талап етті.
Просмотров материала: 43 656

Поделиться материалом


14:22 2019 жылы ҰБТ қаңтар айында басталады... 74 Просмотров

14:14 Жители Жанатана требуют закрыть полигон отходов... 64 Просмотров

14:02 Шымкентте кәмелетке толмаған бала құрдасын мылтықпен атып... 65 Просмотров

13:58 Купи квартиру за $150 тысяч и стань гражданином Казахстана... 129 Просмотров

13:55 Надо уметь стареть, - Нурсултан Назарбаев... 151 Просмотров

13:35 10 млн теңгенің пәтерін алу үшін жалақы қанша болу керек... 110 Просмотров

13:26 Онлайн туризм в Казахстане... 81 Просмотров

13:08 Еженедельный обзор сырьевого рынка: золото пробило первый... 73 Просмотров

12:44 Нападение на "скорую" в Алматы: гражданин Турции избежал... 93 Просмотров

12:29 Нурсултан Назарбаев посетил аутизм-центр "Асыл Мирас" в... 97 Просмотров

12:09 В три раза увеличен размер Госпремии «Дарын»... 99 Просмотров

11:58 Обзор валютного рынка: Нервная обстановка продолжает... 96 Просмотров

11:48 Бакытжан Сагинтаев: Неосвоенные деньги будут изымать, не... 111 Просмотров

11:39 Мектеп асханасында той жасайтындар ақы төлеуі тиіс, -... 123 Просмотров

11:32 Дарига Назарбаева: Сегодня очень много примеров разжигания... 142 Просмотров

11:18 Более 100 жителей Восточного Казахстана прошли осмотр в... 111 Просмотров

11:15 О толерантности и многовекторности... 136 Просмотров

10:59 Қайрат Нұртастың “Арман” фильмі америкалықтарды жылатты... 140 Просмотров

10:46 Рейтинг пресс-служб областных акимов: От безнадег до лучших... 192 Просмотров

10:29 Заборы вдоль границы предлагают установить в Костанайской... 116 Просмотров

10:06 100 участковых пунктов полиции, совмещенных с жильем,... 171 Просмотров

09:57 Зейнеткерлер мен оралмандар тегін баспана алушылар... 502 Просмотров

09:31 Как сэкономить на эксплуатации автомобиля... 160 Просмотров

09:28 Фонд Дениса Тена объявил об открытии официального сайта... 135 Просмотров

09:18 Осадки и гололедица ожидаются 16 октября почти по всему... 104 Просмотров

09:09 Курс валют на 16 октября... 137 Просмотров

08:30 Кто ответит за бездействие заведующей: Письмо ректору и... 369 Просмотров

18:47 Казахстанца задержали в Саудовской Аравии... 485 Просмотров

17:20 Нурсултан Назарбаев прибыл в Актобе с рабочим визитом... 247 Просмотров

16:32 20 тысяч горожан выразили свое согласие на переименование... 2 662 Просмотров

15:55 Қостанайда нанға жаңқа қосып жіберген кәсіпкер елу мың... 321 Просмотров

15:42 Провокационной назвали в Нацбанке статью в СМИ о... 342 Просмотров

15:27 Ерлан Саиров: На виду появляется новый способ угнетения... 3 631 Просмотров

15:24 Школьники Астаны смогут оплачивать обед в столовой... 271 Просмотров

14:41 Дети Геннадия Бендицкого проиграли процесс против МИК РК в... 277 Просмотров

14:25 Президент дал поручения министру Мухамедиулы... 286 Просмотров

14:00 Астаналық зейнеткер таксиде 6,5 миллион теңгесін ұмытып... 754 Просмотров

13:42 35 миллиардов тенге для лечения рака дополнительно выделят... 261 Просмотров

13:30 Жылтыр көше артындағы жыртық үй... 346 Просмотров

13:09 30-летняя алматинка скончалась после пластической операции... 592 Просмотров





Опрос


«    Октябрь 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031