1 июня 2020 г.

Мы в соц сетях:



QAZKOM қызметкерлері қазақ тілінде қызмет көрсетуді өтінген клиентті итеріп, банктен қуып шықты (ВИДЕО)

25 апрель 2018, 18:50
Бүгін қоғам белсендісі Оғыз Доған Qazkom банкінің Астана қаласындағы Сарыарқа филиалына барып, мемлекеттік тілде есепшот аштыра алмай, біраз қиындыққа тап болды. Бұл туралы Оғыз Доған өзінің Фейсбуктегі парақшасында видео жариялаған.

Видеоға көз салсақ, банк менеджерінің қазақ тілінде сөйлеуден бас тартқанын көруге болады. Сөйлемегенімен қоймай, клиенттің талабына мән берместен күзетшінің жанына барды (қуып шығыңыздар деп өтінгісі келді ме екен, не айтқаны естілмеді - авт.).

Сосын өзін осы филиалдың басшысы деп таныстырған Әлия есімді әйел келді. Клиент оған қызметкердің қазақша сөйлеуден бас тартқанын айтып шағымданып еді, ол құлақ аспады.

Керісінше Оғыз Доғанға орысша "уберите камеру" деп зекіді. Оның бұл сөзін түсінбеген Оғыз Доған қазақша сөйлеңіз деп өтінді, бірақ Әлия есімді әйел оны жақтырмаған сыңай танытып, өз қызмет орнына кетіп қалды. Ол тек камераны өшірген жағдайда ғана клиентпен сөйлесетінін айтты.



Қазақша білетін бір қызметкер клиентке қызмет көрсеткісі келгенімен, ол камераны өшіруді талап етті.

"Не үшін видеоға түсіруге болмайды?" деген сұраққа банк қызметкерлері бір ауыздан "болмайды" деп қана жауап беріп жатты. Алайда қай заңның шеңберінде түсіруге болмайтынын түсіндіріп бере алмады.

Ақыр соңында қазақша сөйлегісі келмеген банктің күзетшілері клиентті, яғни Оғыз Доғанды итеріп-итеріп, банктен қуып шықты. Күзетші де не үшін түсіруге болмайтынын айта алмады.

7 минут бойы клиентке камера алдында қазақша қызмет көрсетуге ынта танытқан жан болмады. Барлығы да әуелі камераны өшіруді талап етті.
Просмотров материала: 45 603

Поделиться материалом


12:48 В Казахстане зарегистрировано еще 476 случаев заражения КВИ... 179 Просмотров

13:03 Алтай Кульгинов рассказал, как не попасть в список... 386 Просмотров

12:40 Темп прироста КВИ колеблется в пределах 3-5% в Казахстане -... 419 Просмотров

12:30 Мужчина напал с ножом на жену и тещу в Актюбинской области... 445 Просмотров

12:19 Родственники смогут наблюдать за своими подопечными в... 421 Просмотров

12:02 Сотрудник акимата заразился коронавирусом в ЗКО... 562 Просмотров

11:51 Многодетная мать инсценировала свое похищение в ЗКО... 421 Просмотров

11:38 Автомобиль перевернулся в результате ДТП в Алматы... 464 Просмотров

11:25 8-летнего ребенка сбили на пешеходном переходе в Костанае... 417 Просмотров

11:13 К.Токаев поручил создать комиссию по реабилитации жертв... 451 Просмотров

11:01 По делу происшествия на заводе в Актобе задержан брат... 437 Просмотров

10:47 Избиение детей в интернате Павлодара: Центр работал... 397 Просмотров

10:26 Мир не теряет красок: Фильмы с неповторимой эстетикой и... 393 Просмотров

10:13 Влияет ли цвет волос на манеру управления автомобилем?... 376 Просмотров

09:59 Число заразившихся COVID-19 в Казахстане превысило 10 000... 465 Просмотров

22:21 Ни одно дерево в Иле-Алатауском нацпарке не будет срублено... 392 Просмотров

18:07 Жұмысқа кірісетін балабақшаларға қандай талап қойылды... 267 Просмотров

18:04 Беспорядки в Кордае: 8 фигурантов дела освобождены из-под... 276 Просмотров

17:55 Қордай оқиғасы кезінде қираған нысандар күзге дейін... 269 Просмотров

17:50 Мать рассказала свою версию похищения 8-летнего сына в... 287 Просмотров

17:39 Қазақстанда жасөспірімдер тәтті сусынға құмар болып барады... 445 Просмотров

17:30 Сотрудника акимата уволили за оскорбление сельчанина в... 336 Просмотров

17:20 В Петропавловске задержан водитель автобуса, перевозивший... 279 Просмотров

17:20 Шешем мені арқалап алып кетіп, қарындасымды қасқырлар жеді... 518 Просмотров

17:07 Санврачи и акиматы могут оставить локальные блокпосты... 231 Просмотров

17:06 Полицейский спас многодетную женщину от мужа-тирана в... 264 Просмотров

17:02 Қазақстанда кинотеатрлар қашан ашылады... 242 Просмотров

16:51 Санврачи и акиматы могут оставить локальные блокпосты... 322 Просмотров

16:45 Алматыда қағаз қоймасы отқа оранды... 231 Просмотров

16:39 К.Токаев ознакомился с ходом весенне-полевых работ... 472 Просмотров

16:28 Стало известно, когда откроют тренажерные залы в Казахстане... 295 Просмотров

16:27 Мемлекет басшысы көктемгі егіс жұмыстарымен танысты... 135 Просмотров

16:17 Кинотеатры заработают с 15 июня в Казахстане... 184 Просмотров

16:11 ШҚО-да карантин ұзартылды... 117 Просмотров

16:07 До 13 июня продлили карантин в ВКО... 385 Просмотров

15:57 В Казахстане планируют возобновить полеты в Китай и Южную... 159 Просмотров

15:55 Қазақстан коронавирус алғаш табылған Қытайға ұшу мәселесін... 149 Просмотров

15:46 Запуск поездов будет осуществляться в три этапа в Казахстане... 159 Просмотров

15:38 Қостанай вокзалы қоршауға алынды... 135 Просмотров

15:32 Алаколь будет доступен для туристов с 19 июня... 104 Просмотров





Опрос


«    Июнь 2020    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930