Аскар Жумагалиев открыл первый цифровой офис Казпочты

"Добро пожаловать в цифровой офис Казпочты", - приветствует всех клиентов робот по имени Куаныш. Сегодня он вместе с виртуальным помощником презентует первый офис будущего вице-премьеру РК Аскару Жумагалиеву и приглашенным гостям. Аналоги такого офиса Казпочта запустит в нескольких городах страны. Услуги здесь оказывают не привычные всем девушки-операторы, а гибридные банкоматы, электронный кассир, почтомат и VR-агент.

"Казпочта уже давно зарекомендовала себя как проводник самых современных технологических решений, позволяющих оперативно и качественно обслуживать клиентов. Сейчас мы активно развиваем е-сommerce, модернизируем отделения и переводим большинство сервисов в онлайн-формат. Уже сегодня мы создаем цифровое будущее нашей страны, открывая отделения, в которых людей будут обслуживать машины", - рассказал глава Казпочты Сакен Сарсенов.

В офисе будущего Казпочты клиенты могут самостоятельно получить почтовые и финансовые услуги, примерить и купить одежду из онлайн-магазина, отправить или получить посылку в почтомате, а также использовать весь спектр услуг сайта post.kz, включающего денежные переводы, оплату коммунальных платежей, штрафов за нарушение ПДД, покупку авиа и жд билетов и многое другое.

Предприниматели по достоинству оценят электронного кассира, который заменит услуги банка и инкассаторов. Достаточно приехать в отделение и пополнить свою карту. Оборудование принимает до 100 млн. тенге за раз. Система сама посчитает деньги и сделает покупюрный расклад, а в конце операции клиенту будет выдан чек. Точно также электронный кассир работает и на выдачу наличных. Комплекс в автономном режиме может работать без инкассации 4-5 месяцев. В отличие от банков, которые обслуживают клиентов до 18-00 часов, цифровой офис открыт до 22-00 часов.

Еще одно уникальное устройство, которое работает как полноценное почтовое отделение - гибридный банкомат. Он поможет заказать и получить платежную карту, а в ближайшем будущем, после подключения биометрической верификации по пальцу и лицу, снимать наличные с карт-счета без самой карты.

В гибридном банкомате доступны такие услуги сайта рost.kz как оплата коммунальных платежей, налогов, кредитов, штрафов за нарушение ПДД, денежные переводы и пополнение депозитов. Также можно связаться с оператором контакт-центра и получить консультацию в режиме реального времени.

Департамент рекламы и PR АО "Казпочта"

Рейтинг	Регион	Аким
219022	Алматинская область
146708	Туркестанская область
108999	Восточно-Казахстанская область

Рейтинг	Регион	Аким
339	Алматинская область
195	Туркестанская область
180	Северо-Казахстанская область

« Апрель 2024 »
Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
1	2	3	4	5	6	7
8	9	10	11	12	13	14
15	16	17	18	19	20	21
22	23	24	25	26	27	28
29	30

Мы в соц сетях:

Аскар Жумагалиев открыл первый цифровой офис Казпочты

Поделиться материалом

Другие материалы по теме

По читаемости

По материалам