19 сентября 2020 г.

Мы в соц сетях:



Медиков обязали отвечать на жалобы в соцсетях

08 декабрь 2017, 12:58
Медиков обязали отвечать на жалобы в соцсетях Министр здравоохранения Елжан Биртанов поручил региональным управлениям здравоохранения создать аккаунты в соцсетях и отвечать на все жалобы граждан, передает Tengrinews.kz.

На коллегии в Минздраве Биртанову сообщили о жалобах со стороны казахстанцев на качество лечения и диагностики в больницах регионов.

«За истекший период года на первом месте остается неудовлетворенность населения качеством оказанного лечения, обследования и диагностики и составляет 69 процентов. В трех регионах отмечается рост показателя обоснованных жалоб: Алматинская, ВКО и город Алматы. Статистика приведена по обращениям, которые поступают официально на бумажном носителе, электронном носителе и в блоге. Однако, как показывает практика, очень много жалоб на качество медицинских услуг в социальных сетях. Как правило, это в статистике не учитывается и не всегда рассматривается», — сообщила директор Департамента политики общественного здравоохранения МЗ РК Айжан Есмагамбетова.

Она предложила учитывать жалобы населения в социальных сетях и обязательно отвечать на них, а всем управлениям здравоохранения создать официальные страницы.

«Поддерживаю предложение касательно работы в соцсетях. Невозможно все личные аккаунты отслеживать, но на ваших сетях, когда идут обращения, вы должны их регистрировать и там же отвечать. А не так, что мы здесь сидим, в министерстве, отслеживаем все ваши аккаунты и потом вам же перенаправляем. Не для галочки должны быть созданы! Это, по сути, ничем не отличается от блога министра, акима. Можно и нужно по нему работать.

Прошу в обязательном порядке все госорганизации в регионах до конца года эти аккаунты создать в ключевых соцсетях и нам отчитаться», — ответил Биртанов.
Просмотров материала: 1 930

Поделиться материалом


13:09 Тоқаев тексерулерге мораторий енгізу туралы жарлыққа... 54 Просмотров

13:00 Внесены изменения о введении моратория на проведение... 75 Просмотров

12:52 Часть улицы Толе би перекроют в Алматы... 81 Просмотров

12:52 Еліміздің тоғыз өңірде дауыл күтіледі – ҚР ТЖМ ескерту... 65 Просмотров

12:42 Из-за курения загорелись дом и баня в Алматы... 82 Просмотров

12:25 #Желмая. Елде бір жасаған жолды жылда-жылда неге жасай... 75 Просмотров

12:15 Авиасообщение между Казахстаном и Россией возобновляется с... 84 Просмотров

12:09 Оралда із-түзсіз жоғалып кеткен ер адамның мүрдесі табылды... 89 Просмотров

11:56 102 пациентов с коронавирусом находятся в тяжелом состоянии... 94 Просмотров

11:50 Жалған нөмірлермен көлік басқарған астаналық 4 миллион... 87 Просмотров

11:44 В Кокшетау открылся первый спортивный комплекс для людей с... 154 Просмотров

11:33 Қазақстан азаматтары қырғыз шекарасында ұсталды... 102 Просмотров

11:32 Двух мужчин оштрафовали за распространение запрещенных... 78 Просмотров

11:21 Водитель с подложными номерами нарушил ПДД на 4 миллиона... 98 Просмотров

11:16 Сенаторлар «World clean up day» экологиялық қозғалысына... 95 Просмотров

11:05 Тройное ДТП произошло в Алматы... 90 Просмотров

10:59 Назарбаев Маңғыстау облысына не үшін барды?... 187 Просмотров

10:52 Водитель пожарной машины погиб в результате ДТП в Уральске... 81 Просмотров

10:49 Қазақстанда коронавирус жұқтырған 4 адам қайтыс болды... 74 Просмотров

10:42 Оқу орталығының басшысы бірқатар алаяқтық жасаған... 84 Просмотров

10:32 4 человека скончались от коронавируса в Казахстане... 91 Просмотров

10:27 Көкшетауда ТЖД қызметкерлері арасында жанжал болып, бір... 63 Просмотров

10:22 За прошедшие сутки зафиксированы 235 случаев заболевания... 76 Просмотров

10:12 Ресей 21 қыркүйекте Қазақстанмен әуе қатынасын қайта... 78 Просмотров

10:09 До 107 199 выросло число заболевших коронавирусом в... 87 Просмотров

10:02 COVID-19 белгілері бар пневмонияны жұқтырған 235 науқас... 88 Просмотров

10:01 Прогноз погоды на 19 сентября... 71 Просмотров

18:02 При каких условиях в Казахстане введут жесткий карантин... 272 Просмотров

17:54 Коронавирус жұқтырған онкологиясы бар науқастарға қатерлі... 354 Просмотров

17:52 Больной шизофренией зарезал свою бабушку в Акмолинской... 246 Просмотров

17:48 Карантиндік жеңілдік. Білім беру топтарындағы адам саны... 249 Просмотров

17:41 В Казахстане не было выявлено случаев повторного заражения... 242 Просмотров

17:33 Зейнеткерлерге жол жүру билетін ұзарту қажет пе?... 223 Просмотров

17:33 Зейнеткерлерге жол жүру билетін ұзарту қажет пе?... 258 Просмотров

17:28 Помогает ли переливание крови при коронавирусе... 216 Просмотров

17:23 Нұр-Сұлтанда шенеунікті ұстау сәтінің видеосы жарияланды... 264 Просмотров

17:17 Миллионы на ветер: футболисты «Астаны» вылетели из Лиги... 252 Просмотров

17:11 Мемлекеттік орган, ұлттық компания мен кәсіпкерлік... 273 Просмотров

17:10 С чем связан резкий рост заболевших пневмонией в Казахстане... 231 Просмотров

17:03 Будут ли ТРЦ работать в выходные... 214 Просмотров





Опрос


«    Сентябрь 2020    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930